Elimina tus datos de Yelvy Finanzas

Sin cuenta Yelvy

Yelvy Finanzas no requiere crear una cuenta propia con usuario y contraseña.

Qué no se guarda en nuestros servidores

Yelvy no almacena en servidores propios los movimientos financieros del usuario. No almacena remotamente cuentas, préstamos, tarjetas, presupuestos, metas, categorías ni notas. Esa información permanece únicamente en tu dispositivo.

Cómo eliminar tus datos locales

Puedes eliminar los datos guardados en tu propio dispositivo de tres formas:

1. Eliminar datos desde la propia app (borrar registros, o usar la opción de restablecer datos si está disponible).
2. Borrar los datos de la aplicación desde los ajustes de Android (Ajustes › Aplicaciones › Yelvy Finanzas › Almacenamiento › Borrar datos).
3. Desinstalar la app.

Desinstalar la app elimina los datos locales guardados por Yelvy Finanzas en ese dispositivo, salvo copias/exportaciones guardadas por el propio usuario fuera de la app.

Solicitar eliminación de datos técnicos

Para pedir la eliminación de los datos técnicos que Yelvy maneja en su propio servidor (la huella cifrada de tu dispositivo, el estado de la prueba o la licencia, las compras y los informes de errores; ver nuestra política de privacidad), sigue estos pasos:

1. Abre Yelvy Finanzas.
2. Busca el código del equipo en Configuración › Licencia (no aparece durante la prueba gratuita).
3. Envía un correo a monts.studio.93@gmail.com.
4. Asunto: Solicitud de eliminación de datos — Yelvy Finanzas.
5. Incluye el código del equipo si lo tienes o, si se trata de una compra, el número de pedido de Google Play. Para un informe de errores, indica la versión de la app y la fecha aproximada del fallo.
6. No incluyas contraseñas, comprobantes de compra ni información financiera.

Solo pedimos lo mínimo para encontrar tu registro. Nunca te pediremos contraseñas, datos bancarios ni información financiera, y no debes enviarlos por este medio.

Qué datos se pueden eliminar

Cuando corresponda, Yelvy puede eliminar:

• los registros de la prueba gratuita;
• la huella cifrada de tu dispositivo;
• el estado de tu licencia;
• los registros de verificación de tus compras, salvo lo que haya que conservar para mantener una compra activa;
• los informes de errores enviados desde tu dispositivo.

Datos gestionados por Google

Las compras hechas con Google Play y los datos de los anuncios de AdMob (identificador de publicidad, consentimiento) dependen de las políticas y controles de Google, no de Yelvy. Google recibe datos técnicos de tu dispositivo para gestionar compras y anuncios, y los trata según sus propias políticas; para esos datos, usa las herramientas de privacidad de tu cuenta de Google.

Retención

Cada tipo de dato técnico tiene su plazo: por ejemplo, los informes de errores se borran solos a los 30 días. Los plazos completos están en la política de privacidad. Atendemos cada solicitud y solo conservamos lo que haga falta por una obligación legal o para mantener una compra activa.

Más información

Consulta la política de privacidad completa para el detalle de qué datos maneja Yelvy Finanzas y cómo.