Política de privacidad — Yelvy Finanzas

Yelvy desarrolla y publica Yelvy Finanzas. Contacto: monts.studio.93@gmail.com. No necesitas crear una cuenta Yelvy para usar la app.

Datos financieros y archivos

Tus movimientos, cuentas, tarjetas, préstamos, presupuestos, metas, categorías y notas se guardan en una base de datos dentro de tu dispositivo. Yelvy no los sube a su servidor de licencias ni los incluye en los informes automáticos de errores. Si decides exportar o compartir un archivo, lo recibe el destinatario o el servicio que elijas.

El PIN y la biometría protegen el acceso a la app, pero no cifran la base de datos. La app no recibe tu huella ni tu rostro: es el sistema operativo quien los comprueba. Las copias de seguridad portátiles con contraseña se guardan cifradas; las copias protegidas de Windows usan la protección de tu cuenta de Windows. Las copias sin cifrar y las exportaciones quedan tan protegidas como el lugar donde las guardes: si eliges una carpeta sincronizada (por ejemplo, de un servicio en la nube), ese servicio puede subir la copia a sus servidores.

Prueba, licencia y compras

Para comprobar la prueba gratuita y tu licencia, la app envía por una conexión cifrada un identificador técnico calculado a partir de tu dispositivo. Nuestro servidor no lo guarda tal cual: lo convierte en una huella cifrada y la guarda junto con las fechas y el estado de la prueba o la licencia. Esa huella no es anónima: el mismo dispositivo genera siempre la misma. Como en cualquier conexión a Internet, se procesa tu dirección IP para atender y limitar las solicitudes; no se guarda con los datos de licencia ni con los informes de errores.

En Windows, la clave de licencia que recibes viene firmada y la app la comprueba en tu propio equipo. En Android, las compras se hacen con Google Play: Google procesa el pago y Yelvy no recibe tu número de tarjeta ni tus datos de acceso a Google. Para confirmar la compra con Google, la app envía a nuestro servidor el comprobante de compra que entrega Google Play, el producto, el plan y el identificador técnico. El servidor guarda una huella del comprobante y una copia cifrada del mismo, el estado de la compra, las fechas de verificación y vencimiento, el número de pedido y si la compra ya se confirmó ante Google. La copia cifrada sirve para terminar esa confirmación si falló y para detectar renovaciones o cancelaciones sin que tengas que abrir la app. La app recibe un permiso firmado que vale durante un tiempo limitado.

Si reinstalas la app, puedes recuperar tus compras con Google Play. Al cambiar de equipo, puede que soporte tenga que comprobar el pedido en Google Play y autorizar el cambio; nunca te pediremos tu contraseña ni el comprobante de compra completo por correo.

Informes automáticos de errores

Cuando la app detecta un error, puede enviar un informe técnico a nuestro servidor de errores (alojado en Cloudflare) para encontrarlo y corregirlo. El informe incluye: un código que identifica ese fallo, el tipo de error, el archivo y la línea del programa donde ocurrió, la versión de la app, el sistema (Android o Windows) y un identificador aleatorio de instalación. También puede incluir hasta 20 puntos del programa por los que pasó el error (archivo, función y línea), una categoría de la causa, el nombre técnico de la operación que se estaba haciendo y si el informe se recortó o si el fallo parece de conexión.

Nunca se envían automáticamente tu base de datos financiera, tus movimientos, contraseñas, comprobantes de compra, los valores internos que estaba usando la app, las rutas completas de tus carpetas ni el texto del mensaje de error. El servidor convierte también el identificador de instalación en una huella cifrada. Los informes se agrupan por tipo de fallo para saber cuántas veces ocurre y en qué versiones. Cuando aparece un error nuevo, o uno que ya estaba resuelto vuelve a ocurrir, soporte recibe un aviso por Telegram con el tipo de error, dónde ocurrió, la versión y el sistema; ese aviso no incluye tus datos financieros ni comprobantes de compra.

La app también guarda en tu dispositivo un registro técnico de actividad de tamaño limitado, que se va renovando solo. Si decides enviar información adicional a soporte, revisa antes lo que compartes: los registros de versiones antiguas pueden contener detalles que las versiones nuevas ya no guardan.

Anuncios y consentimiento

El plan gratuito (FREE) puede mostrar anuncios de Google AdMob; durante la prueba y con PRO no se muestran. Los anuncios con recompensa solo aparecen si decides verlos. Google puede procesar tu dirección IP (y la ubicación aproximada que se deduce de ella), identificadores del dispositivo o de publicidad, tus interacciones con los anuncios y datos técnicos, para mostrar anuncios, medir su rendimiento y prevenir fraudes. Yelvy no envía tus movimientos financieros al sistema de anuncios de Google.

Cuando la ley lo exige según tu región, la app te muestra el formulario de consentimiento de Google antes de mostrar anuncios. Si Google ofrece la opción, puedes cambiar tu decisión en Configuración › Privacidad › Opciones de privacidad de anuncios. También puedes gestionar tu identificador de publicidad desde los ajustes de Android. Más información sobre cómo trata Google estos datos: Política de privacidad de Google y datos que recoge AdMob.

Cuánto tiempo se guardan y cómo eliminarlos

Tus datos financieros se quedan en tu dispositivo hasta que los borres o borres los datos de la app. Desinstalar la app no elimina necesariamente las exportaciones, las copias de seguridad que guardaste en otro sitio ni las copias del sistema: bórralas también de los lugares que elegiste.

En nuestros servidores:

Los informes de errores se borran solos a los 30 días, y cada tipo de fallo se elimina si pasa 90 días sin repetirse. De cada tipo de fallo se conservan como mucho sus 300 informes más recientes.
Los avisos de Google Play sobre cambios en las suscripciones se guardan 90 días, para no procesarlos dos veces.
La copia cifrada del comprobante de compra se borra 60 días después de que la suscripción venza, salvo que todavía falte confirmar la compra ante Google.
Las huellas, los números de pedido y el estado de las licencias se conservan para que puedas recuperar tus compras y para evitar que se reutilicen, hasta que soporte los revise o los elimine; las compras activas no tienen un borrado automático.
Los avisos de Telegram se programan para borrarse a las 24 horas (y se reintenta si falla). Los avisos antiguos, o los que superan el plazo que permite Telegram, los borra soporte a mano.
Las copias de seguridad y los registros de los proveedores (Cloudflare, Google, Telegram) pueden conservar versiones anteriores durante un tiempo, según sus propias reglas: borrar un dato no lo elimina al instante de todas sus copias.

Puedes pedir que revisemos o eliminemos tus datos técnicos escribiendo a monts.studio.93@gmail.com con el asunto «Privacidad Yelvy Finanzas». Incluye solo lo necesario para encontrar el registro (el código del equipo que muestra la app o, si es una compra, el número de pedido de Google Play). No envíes contraseñas, comprobantes de compra completos ni tus movimientos. Si algún dato debe conservarse para mantener una compra o atender tu solicitud, te lo explicaremos. Más detalles en Eliminar mis datos.

Proveedores, permisos, cambios y contacto

Cloudflare aloja nuestros servidores; Google gestiona las compras, los anuncios y el consentimiento; Telegram recibe los avisos técnicos descritos arriba. No vendemos tus datos financieros. Estos proveedores tratan datos técnicos según sus propios servicios y políticas.

La app usa Internet para estas funciones; las notificaciones, si las activas; la biometría, si la eliges; y el selector de archivos, para exportar o restaurar copias. Yelvy Finanzas no está dirigida a menores de edad. Actualizaremos la fecha de esta política cuando cambie lo que aquí se describe. Para cualquier pregunta: monts.studio.93@gmail.com.